پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • بیست و یکمین مسترکلاس تخصصی CRM این بار با مطالب منحصر بفرد در دی ماه برگزار خواهد شد.
  • بیستمین مسترکلاس تخصصی CRM در استان خوزستان برگزار شد
  • کارگاه های آموزشی CRMROOM از مرز 4000 ساعت گذشت
  • تعداد کارگاه های آموزشی درون سازمانی CRMROOM از مرز 200 کارگاه گذشت

مشتریان تیپ های شخصیتی گوناگونی دارند و مدل های مختلفی برای تقسیم بندی آن ها پیشنهاد شده است. در صورتی که بتوانید مشتریان خود را از منظرهای گوناگون طبقه بندی کنید همواره در خود و همکارانتان آمادگی مواجهه با تیپ های مختلف شخصیتی را پرورش میدهید. در این متن بر بمنای روابط انسانی مشتریان را به چهار تیپ شخصیتی تقسیم کرده ایم و به بررسی هر کدام میپردازیم.


ادامه مطلب
تجارت همواره در حال تحول است و در پی آن، روش‌های فروش نیز تغییر می‌کنند. دیگر جایگاه یابی و نوع کالا، مزیتی در بازار ایجاد نمی‌کند، چون همه چیز را می‌توان تقلید کرد. به علاوه مشتریان آگاه ترند و توانایی انتخاب بیشتری نسبت به قبل دارند. بنابراین، چگونه می‌توانید برای کسب و کار خود تمایز ایجاد کنید؟ چگونه می‌خواهید بیشتر از رقبایتان بفروشید؟
ادامه مطلب
تنوع در بازاریابان آنلاین هم مشاهده می‌شود. بعضی از بازاریابان به تازگی کار خود را شروع کرده‌اند درحالی‌که برخی چند دهه تجربه دارند. عده‌ای از آنها دارای اعضای قوی و شرکت‌های چندملیتی هستند در صورتی که کارآفرینان دیگر سعی می‌کنند کارها را با کمی تحقیق و تلاش فراوان انجام دهند. گروهی از بازاریابان اخلاق تهاجمی دارند و عده‌ای منفعل هستند.
ادامه مطلب
لارا کروننبرگ (Laura Cronenberg)، مدیرعامل شرکت تاتس اند تینز (Tots & Teens) در حالی وارد فرودگاه بین‌المللی شاه جلال بنگلادش شد که سعی می‌کرد بر ناراحتی خود غلبه کند. چند روز گذشته برای او مثل یک کابوس گذشته بود و همچنان تلاش می‌کرد درک کند چگونه موفقیت زندگی کاری‌اش ناگهان رنگ باخته بود.
ادامه مطلب
احتمالا شنیده‌اید که مصرف‌کنندگان نوشته تبلیغاتی را نمی‌خوانند، اما حالا وقت آن رسیده است که با حقیقت روبه‌رو شویم. در واقع، تنها 10 درصد خوانندگان مجله‌ها، به نوشته‌های تبلیغاتی توجه می‌کنند.شاید فکر کنید که این 10 درصد، ارزش این همه زحمت را ندارد، اما اشتباه می‌کنید. در بیشتر مواقع، این گروه کوچک می‌توانند مشتریان بالقوه‌ای باشند که می‌خواهند هرچه بیشتر در مورد محصول شما بدانند، پیش از آنکه تصمیمی بگیرند.
ادامه مطلب
برو به صفحه  [1] 2 3 ... 325 326 327

اخبار ويژه

  • آذر94- آغاز ثبت نام کارگاه مقدماتی 58ام
  • آبان94-مسترکلاس چهاردهم برگزارشد
  • آبان94-دوره هشتم کارگاه باشگاه مشتریان برگزارشد
  • مهر94-سال سوم اجرای CRM در رستوران تووین
  • مهر94- دور دوم آموزش CRM در شرکت پنبه ریز
  • شهریور94- تقویم آموزشی بروز شد
  • مرداد94- دوره 56ام مقدماتی CRM برگزار شد
  • تیر94- کارگاه مدیریت رضایت مشتریان برگزار شد
  • تیر94- رونمایی از نسخه جدید نرم افزار CRM
  • خرداد 94- آغاز سیزدهمین مسترکلاس CRM
  • خرداد94 - آغاز فاز سوم پروژه CRM در تیوا تحریر
  • خرداد 94- نصب CRM در باشگاه ایرانیان دبی
  • خرداد 94- کارگاه 17 ام مدیریت شکایات برگزار شد
  • اردیبهشت 94- برگزاری دوره 55 کارگاه مقدماتیCRM
  • اردیبهشت 94- دور اول آموزش CRM در شرکت پنبه ریز
  • بانک ملت
  • آموزش ایرانی
  • پایگاه اطلاع رسانی رویدادهای علمی
  • بازار مجازی خدمات آموزشی
  • صفحه اینستاگرام
  • ماهنامه بازاریابی و تبلیغات