پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • تقویم آموزشی سال 1397 در سایت قرارگرفت
  • نمایندگی های CRMROOM در اهواز، بندعباس و یزد در سال جدید آماده ارائه خدمات هستند.
  • دفتر نمایندگی CRMROOM در شیراز بزودی افتتاح می شود
  • دفتر نمایندگی CRMROOM در قم بزودی افتتاح می شود
کارگاه آموزشی راه اندازی باشگاه مشتریان بر اساس مبانی گیمیفیکیشن پنجشنبه مورخ 12 اردیبهشت ماه سال جاری طی یک جلسه 8 ساعته از ساعت 9 صبح الی 17 در محل دانشکده مطالعات جهان دانشگاه تهران برگزار می گردد . علاقه مندان جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر می توانند با شماره های 88544917 و 88544653 تماس حاصل نمایند و یا از طریق لینک زیر اقدام نمایند.

https://evand.com/events/customerclub98



بسیاری از کسب‌وکارهای ایرانی به این موضوع واقف شده‌اند که امروزه عرضه پاداش و جوایز در قالب باشگاه مشتریان به بهترین مشتریان به یکی از مزیت‌های رقابتی برندها تبدیل شده و همین امر برخی از کسب‌وکارهای ایرانی را ترغیب به راه اندازی باشگاه مشتریان کرده است اما در عرضه واقعیت برخی از این باشگاه‌های مشتریان یا کارکرد خود را در ابتدای فعالیت و یا پس از مدت زمان کوتاهی از دست داده‌اند.


ادامه مطلب
در آخرین طرح‌های بازاریابی و فروش شرکت سافتلن جشنواره‌ای برای مصرف‌کنندگان محصولات شوینده این شرکت برگزار شده است که با توجه به تب و تاب جایزه و قرعه‌کشیِ خودرو در بازار تبلیغاتی ایران، استراتژی خوبی به نظر می‌رسد و با توجه به اینکه ماهیت این برند شوینده است زمان برگزاری آن نیز از ۱۵ دی‌ماه تا ۲۵ اسفند و همزمان با خانه‌تکانی عید مناسب دیده شده است.
ادامه مطلب

بازی پردازی یا gamification  علمی جدید در طراحی بازی است ،اما آنچه آن را به بازار کسب و کار و   CRM وارد نموده است کاربرد آن در ترغیب مردم به آنچه که شرکت ما میخواهد ( مانند مثال ذیل ) و یا هدایت و تربیت ایشان به سمت آنچه که تمایل ندارند ، که در شکستن مقاومت پرسنل در برابر تغییرات به ما بسیار کمک می نماید .


ادامه مطلب

مشتریان مقدم بر هر چیز دیگرند. شرکت‌ها نیاز دارند که بفهمند مشتریان‌شان چه کسانی هستند، می‌خواهند چه کاری انجام دهند و به چه چیزهایی نیاز دارند تا از سفر خریدشان احساس رضایت کنند. خدمات، پس از مشتریان مطرح می‌شود. کارآفرینان باید دریابند مصرف‌کنندگان چگونه به حل مساله می‌پردازند و هنگام درخواست کمک چه انتظاراتی دارند. مکان در مرحله آخر قرار می‌گیرد. مهم است که بدانیم خریداران ترجیح می‌دهند در چه مکان‌هایی با کسب‌وکار ما در تعامل باشند.


ادامه مطلب
برو به صفحه  [1] 2 3 ... 353 354 355

اخبار ويژه

  • 97/10/1 سخنرانی دکتر ناوی در ایرانداک
  • 97/9/29 جشن یلدای crmroom برگزار شد
  • 97/9/26 آغاز همکاری با شرکت شرکت سباسنگ
  • 97/8/25 دور دوم همکاری با ibshop آغاز شد
  • 97/8/3 کارگاه CRM در ایوار برگزار شد
  • 97/7/26 کارگاه آموزشی اتیکت های رفتار تجاری در بیمه دی
  • 97/7/24 آغاز همکاری با شرکت خودروسازی کارمانیا
  • 97/7/18 کارگاه آموزشی CEM در کاشان برگزار شد
  • 97/7/16 آغاز همکاری مشترک با بانک خاورمیانه
  • 97/7/13 دهمین کارگاه تخصصی CEM برگزار شد
  • 97/7/1 آغاز همکاری با بیمه دی
  • 97/6/24 آغاز همکاری مشترک با بانک انصار
  • 97/6/22 کارگاه برندینگ بصری در اینستاگرام برگزار شد
  • 97/5/15 آغاز همکاری با استودیو دیزاین مدام
  • 97/4/20 سمینار دیجیتال مارکتینگ در مرکز آموزش بازرگانی
  • کانال تلگرام CRMROOM
  • گروه متخصصین CRM
  • صفحه CRMROOM در اینستاگرام
  • بازار مجازی خدمات آموزشی
  • صفحه اینستاگرام
  • ماهنامه بازاریابی و تبلیغات