پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • تقویم آموزشی سال 1397 در سایت قرارگرفت
  • نمایندگی های CRMROOM در اهواز، بندعباس و یزد در سال جدید آماده ارائه خدمات هستند.
  • دفتر نمایندگی CRMROOM در شیراز بزودی افتتاح می شود
  • دفتر نمایندگی CRMROOM در قم بزودی افتتاح می شود

فکر کرده‌اید چرا این روزها مد شده بچه‌ها را به مدرسه گران قیمتی می‌فرستند تا تربیت و دانش و آینده بچه بر عهده آن‌ها باشد و صد البته پول زیادی هم بابت این به آن‌ها می‌دهند؟ در‌واقع طوری شده که والدین به جای رسیدگی به وظیفه تربیتی خود، تنها کارشان شده پول بیشتر ساختن و مدرسه‌ها بجای آموزش اصول زندگی و انسانیت، کارشان شده تدریس واحدهای بیهود درسی به بچه‌ها برای توجیه اعداد و ارقام شهریه!


این یکی دیگر از آن اعتقادات و مدهای نوپای اجتماعی ماست که در همه جا دیده می‌شوند. مطمئناً برای انجام هر کاری باید پیش متخصص رفت، شکی در این نیست! اما وقتی نمی‌دانید چه می‌خواهید، خب! از متخصص چه می‌خواهید؟!

این درست وضعیتی است که بسیاری از صنایع ما در بخش بازاریابی و فروش و تبلیغات در آن قرار دارند. خوب نمیفروشند، نمی‌دانند مشکل از کجا است یا نمی‌خواهد تغییر کنند، ایدهای برای آینده ندارند و امیدوارند با معجزه‌ای همه چیز درست شود. این در حالی است که حتی نمی‌دانند درست شدن چگونه است! پس اولین کاری که می‌کنند، کپی از روی برگه امتحانی دیگران است. به سرعت به سراغ معروفترین آژانس تبلیغاتی می‌روند که اتفاقاً بیشترین رسانه را هم دارد و از روی تصادف! تبلیغات رقبا هم بر عهده اوست. به امید اینکه این آژانس صادق و خلاق معجزه کند!

بیخیال! بهترین آژانس تبلیغاتی دنیا هم نمی‌تواند برای شما کاری کند. حداقل نه تا وقتی که خودتان مشکلاتتان را ندانید. حواستان باشد، آژانس‌های تبلیغاتی نه پیشگو هستند و نه آگاه به غیب. آن‌ها تنها کمی از برنامه‌های تبلیغاتی رقبا و بازار خبر دارند و این نباید شما را گول بزند. هیچ کسی بهتر از شما از جایگاه و مشکلات برند خودتان خبر ندارد. همه چیز را از اول مرور کنید و خودتان را نقد کنید. تأکید می‌کنم نقد کنید نه توجیه!!! سپس با دست پر و خواسته‌های مشخص سراغ آژانس بروید تا بتوانید عملکرد آژانس را ارزیابی کنید. باور کنید کسی بهتر از شما نمی‌تواند پدر فرزندتان – برند – باشد. پس از زیربار این مسئولیت شانه خال نکنید، مگر اینکه از دست دادن فرزند – برند – برایتان مهم نباشد!!!

حواستان باشد مدیران آژانس هم باید قبل از هر چیز نگران خودشان باشد. پس به آن‌ها خورده نگیرید و به جای آن:

– کمی عقب بنشینید و دنیای برند خود را ببینید.

– کمی پایین بیایید و همراه مشتری برند خود را ببینید.

– کمی غرض بورزید و مانند رقباء به آن نگاه کنید.

و در نهایت کمی بیشتر پدری کنید و برای تربیت و آینده فرزاندانتان بیشتر وقت بگذارید که مطمئناً هیچ مدرسهای جای شما را نمی‌گیرد و این شما هستید که برای همیشه باید با آینده فرزندانتان کنار بیایید. مدرسه‌ها موقتی هستند.

و فراموش نکنید دنیا در این سال‌ها تغییر کرده و دنباله‌روی دیگر خیلی امن نیست.

منبع : آیمارکتور


ادامه مطلب

اخبار ويژه

  • 96/11/10 آغاز برنامه آموزشی CRM در IBSHOP
  • 96/10/11 آغاز دوره پرورش کارشناس CRM در PISC
  • 96/10/3 اولین جلسه کارگاه CRM در اسنپ
  • 96/10/29 اجرای کارگاه باشگاه مشتریان در اهواز
  • 96/10/21 حضور crmroom در اولین نمایشگاه کسب و کار
  • 96/10/7 اجرای کارگاه باشگاه مشتریان در یزد
  • 96/10/2 پایان کارگاه CRM در بازرگانی سروش باران
  • 96/9/23 پایان کارگاه CRM در بیمه سامان
  • 96/9/21 پایان کارگاه CRM در امورمشتریان سایپا
  • 96/9/11 ترم جدید پرورش کارشناس CRM آغاز شد
  • 96/9/1 پایان کارگاه CEM در همراه اول
  • 96/9/2 اولین کارگاه CRM در یزد اجرا شد
  • 96/9/2 دفتر CRMROOM در یزد افتتاح شد
  • 96/6/25 ثبت نام کارگاه های پاییز96 آغاز شد
  • 96/6/9 کارگاه CRM در بانک مسکن برگزار شد
  • کانال تلگرام CRMROOM
  • گروه متخصصین CRM
  • صفحه CRMROOM در اینستاگرام
  • بازار مجازی خدمات آموزشی
  • صفحه اینستاگرام
  • ماهنامه بازاریابی و تبلیغات