پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • شرکت آسانسور پیروز پرواز به جمع مشتریان CRMROOM پیوست
  • کلینیک زیبایی نیل به جمع مشتریان CRMROOM پیوست
  • شرکت آسانسور و پله برقی بهران لیفت به جمع مشتریان CRMROOM پیوست.
  • آلومکس، بزرگترین تولید کننده ورق های کامپوزیت نما به جمع مشتریان CRMROOM پیوست
یکی از دشواری های پیاده سازی برنامه های وفادارسازی مشتریان ، اندازه گیری میزان وفاداری است. طبیعتا میدانیم اگر نتوانیم چیزی را اندازه بگیریم ، نمیتوانیم  آن را مدیریت کنیم. بنابر این اندازه گیری میزان وفاداری مشتریان از ارکان اصلی برنامه های وفادارسازی می باشد. در این مقاله سعی خواهم کرد تا شش راه رایج برای اندازه گیری وفاداری مشتری را برای شما تشریح کنم. به ادامه مطلب مراجعه فرمایید.
ادامه مطلب

اخبار ويژه

  • 96/4/23 کارگاه مدیریت تجربه مشتری برگزار شد.
  • 96/4/15-بیست و دومین کارگاه CRM برگزار شد.
  • 96/3/26-آغازثبت نام کارگاه های تابستان 96
  • 96/3/20-آغازپروژه CRM در کلینیک نیل
  • 96/3/15-آموزش نرم افزار CRM در شرکت اسپیتامن
  • 96/3/11-کارگاه آموزشی CRM در بهران لیفت برگزار شد
  • 96/3/8-آغازپروژه CRM در شرکت آلومکس
  • 96/2/31-آغاز کارگاه CEM در شرکت پنبه ریز
  • 96/2/22-کارگاه چرخه اجرایی CRM برگزار شد.
  • 96/2/15-ثبت نام کارگاه چرخه CRMآغاز شد
  • 96/2/14-کارگاه تخصصی باشگاه مشتریان برگزار شد
  • 96/2/13-آغازپروژه CRM در دارالایتام امیرالمومنین
  • 96/2/12-آغازپروژه CRM در سالن زیبایی آفا
  • 96/2/10-آغازپروژه CRM در شرکت بهران لیفت
  • فروردین 96- شروع فاز دوم پروژه CRM در شرکت اسپیتامن
  • کانال تلگرام CRMROOM
  • گروه متخصصین CRM
  • صفحه CRMROOM در اینستاگرام
  • بازار مجازی خدمات آموزشی
  • صفحه اینستاگرام
  • ماهنامه بازاریابی و تبلیغات