پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • حضور CRMROOM در نمایشگاه گالفود 2020 دبی

به هيچ وجه نمي توان اين موضوع را انکار نمود که حوزه هاي CRM و CEM، به طور قابل توجهي با يکديگر همپوشاني دارند. برخي از متخصصان مديريت ارتباط با مشتري  اين ادعا را که CEM، يک نگاه شفاف و صيقلي از CRM  بوده را رد مي کنند. برخي ديگر نيز اشاره مي کنند که روش هاي CEM  به شدت با CRM متفاوت است.


ادامه مطلب

اخبار ويژه

  • 98/07/01 آغاز همکاری CRMROOM و کانون ایران زمین
  • 98/06/20 پانزدهمین کارگاه CEM برگزار شد
  • 98/06/14 چهلمین کارگاه عمومی CRM برگزارشد
  • 98/06/10 کارگاه گیمیفیکیشن در بانک سامان اجرا شد
  • 98/06/05 آغاز همکاری CRMROOM و بانک مسکن
  • 98/06/01 آغاز همکاری CRMROOM و کارگزاری سهم آشنا
  • 98/05/28 آغاز همکاری CRMROOM و گروه مپنا
  • 98/05/09 رونمایی از نقشه راه CRM در بیمه دی
  • 98/05/03 آغاز فاز دوم CRM در بازرگانی اسپیتامن
  • 98/04/30 کارگاه مهندسی فروش برگزار شد
  • 98/03/30 کارگاه باشگاه مشتریان برگزار شد
  • 98/03/15 کارگاه CEM برگزار شد
  • 98/02/15 آغاز همکاری CRMROOM و آکادمی زبان سفیر
  • 98/02/10 آغاز همکاری CRMROOM و بازار بروزرسان
  • 98/02/01 آغاز همکاری CRMROOM و بانک تجارت