پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • حضور CRMROOM در نمایشگاه گالفود 2020 دبی
یکی از مهم ترین اجزا برای جاری سازی و مدیریت تجربه مشتری در سازمان و اجرای نظام چرخه بهبود مستمر ،تعیین مسئولیت ها ،ساختارسازمانی،حاکمیت و رهبری_تجربه_مشتری در سازمان است.
برای بررسی دقیق تر این موضوع ،می بایست به این موضوع اشاره نمود که کلیت حاکمیت تجربه مشتری بر دو اصل حاکمیت اجرا و ساختار و سازمان ،نهادینه و برنامه ریزی گردد.



ادامه مطلب

اخبار ويژه

  • 00/07/15 آغازهمکاری CRMROOMوکارگزاری تامین آینده
  • 00/07/01 آغاز همکاری CRMROOM و شرکت liateam
  • 00/06/08 پایان استقرار CRM در شرکت زنجیره
  • 00/05/20 آغاز همکاریCRMROOMوایرانیان خودروMVM
  • 00/05/06 آغاز همکاری CRMROOM و اتاق بازرگانی اصفهان
  • 00/04/19 شروع فاز سوم پروژه CRM شرکت چاپار
  • 00/04/05 آغاز همکاری CRMROOM و شرکت پارس کیان
  • 00/03/10 آغاز همکاری CRMROOM و بانک مهر ایران
  • 00/03/01 آغاز سومین سال همکاری با بروز رسان
  • 00/02/10 آغاز هشتمین سال همکاری با اسپیتامن
  • 00/01/25 پایان فاز 1 پروژه تامین سرمایه لوتوس
  • 00/01/20 شروع فاز توسعه CRM در بیمه دی
  • 99/12/15 پایان استقرار CRM در بیمه دی
  • 98/07/01 آغاز همکاری CRMROOM و کانون ایران زمین
  • 98/06/20 پانزدهمین کارگاه CEM برگزار شد