پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • تقویم آموزشی سال 1397 در سایت قرارگرفت
  • نمایندگی های CRMROOM در اهواز، بندعباس و یزد در سال جدید آماده ارائه خدمات هستند.
  • دفتر نمایندگی CRMROOM در شیراز بزودی افتتاح می شود
  • دفتر نمایندگی CRMROOM در قم بزودی افتتاح می شود
ثبت نام نهمین کارگاه تخصصی طراحی باشگاه مشتریان بر اساس گیمیفیکیشن در اردیبهشت ماه 1397 آغاز خواهد شد. این دوره شامل 1جلسه 8 ساعته می باشد که طی رروز جمعه 7 اردیبهشت  از ساعت 9 تا 17 برگزار می گردد. علاقمندان جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص محتوای این دوره و همچنین شرایط ثبت نام می توانند به ادامه مطلب مراجعه نمایند.
ادامه مطلب
همانطور که در مطلب قبلی عنوان شد یکی از مشکلات در ارتباط با مشتری ناهماهنگی شناختی است. در قسمت سوم متن شیوه های کاهش ناهماهنگی از طریق توجه به ارتباط و خلق تجربه برای مشتری را بررسی می کنیم.
ادامه مطلب
همانطور که در مطلب قبلی عنوان شد یکی از مشکلات در ارتباط با مشتری ناهماهنگی شناختی است. در ادامه ی مطلب قبلی، در این متن شیوه های کاهش ناهماهنگی از طریق توجه به ارتباط و خلق تجربه برای مشتری را بررسی می کنیم.
ادامه مطلب
نظریه ناهماهنگی شناختی لئون فستینگر بر این اصل که افراد به دنبال سازگاری بین انتظارات خود و واقعیت خود هستند٬ پایه‌ریزی شده‌است. لئون فستینگر در تعریف نظریهٔ ناهماهنگی شناختی می‌گوید که افراد انگیزه ای برای کاهش ناهماهنگی دارند. بخش عمده ای از مشکلات سازمان ها در ارتباط با مشتری ناشی از ناهماهنگی های شناختی است و در این مقاله سعی خواهیم کرد در خصوص کاهش ناهماهنگی ها صحبت کنیم.
ادامه مطلب
هشتمین ترم پرورش کارشناس CRM در اتاق مدیریت ارتباط با مشتری در اردیبهشت ماه 1397 آغاز خواهد شد. این دوره شامل 8 جلسه 4 ساعته می باشد که طی روزهای شنبه و دوشنبه هر هفته از ساعت 16 تا 20 برگزار می گردد. علاقمندان جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص محتوای این دوره و همچنین شرایط ثبت نام می توانند به ادامه مطلب مراجعه نمایند.
ادامه مطلب
برو به صفحه  [1] 2 3 ... 342 343 344

اخبار ويژه

  • 96/11/10 آغاز برنامه آموزشی CRM در IBSHOP
  • 96/10/11 آغاز دوره ترمیک پرورش کارشناس CRM در PISC
  • 96/10/3 اولین جلسه کارگاه CRM در اسنپ
  • 96/10/29 اجرای کارگاه باشگاه مشتریان در اهواز
  • 96/10/21 حضور crmroom در اولین نمایشگاه کسب و کار
  • 96/10/7 اجرای کارگاه باشگاه مشتریان در یزد
  • 96/10/2 پایان کارگاه CRM در بازرگانی سروش باران
  • 96/9/23 پایان کارگاه CRM در بیمه سامان
  • 96/9/21 پایان کارگاه CRM در امورمشتریان سایپا
  • 96/9/11 ترم جدید پرورش کارشناس CRM آغاز شد
  • 96/9/1 پایان کارگاه CEM در همراه اول
  • 96/9/2 اولین کارگاه CRM در یزد اجرا شد
  • 96/9/2 دفتر CRMROOM در یزد افتتاح شد
  • 96/6/25 ثبت نام کارگاه های پاییز96 آغاز شد
  • 96/6/9 کارگاه CRM در بانک مسکن برگزار شد
  • کانال تلگرام CRMROOM
  • گروه متخصصین CRM
  • صفحه CRMROOM در اینستاگرام
  • بازار مجازی خدمات آموزشی
  • صفحه اینستاگرام
  • ماهنامه بازاریابی و تبلیغات