پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • تقویم آموزشی سال 1397 در سایت قرارگرفت
  • نمایندگی های CRMROOM در اهواز، بندعباس و یزد در سال جدید آماده ارائه خدمات هستند.
  • دفتر نمایندگی CRMROOM در شیراز بزودی افتتاح می شود
  • دفتر نمایندگی CRMROOM در قم بزودی افتتاح می شود
هويت تجاري به روش‌هاي گوناگون توسط مشتريان تجربه و مورد شناسايي قرار مي‌گيرد كه از آن جمله مي‌توان به محصولات، بسته‌بندي، قيمت، شيوه‌هاي ترويج و نيروهاي فروش اشاره كرد. هر كدام از اين بهانه‌هاي ارتباطي يا نقاط تماس، سنگ بنايي در طرز تلقي مشتري نسبت به هويت تجاري (برند) به حساب مي‌آيد و روي هم‌رفته به دورنمايي از سازه‌اي مجلل مبدل مي‌شود كه در اذهان عموم مردم اعم از مشتريان يا حتي غير از آن، از مجموعهء كاري شما ساخته مي‌شود.
.
ادامه مطلب





 
اصل اول فروش اين است : “هميشه حق با مشتري است” و اصل دوم فروش اين است : “در مواقعي كه شك داريد كه آيا حق با مشتري است يا نه ، به اصل اول رجوع كنيد.”

انديشه، تجارب، چالش‌ها و موفقيت‌هاي ديگران در عرصه‌هاي مختلف اقتصادي از جمله صنعت بيمه، راهگشاي كساني است كه به دنبال يافتن راه‌هاي تازه و دستاوردهاي نويني در كسب و كار موفق مي‌باشند. پيشروان و نوآوران آناني هستند كه از تجارب ديگران به بهترين شيوه بهره مي‌جويند و جامعه را به سوي ترقي و تعالي رهنمون مي‌سازند.مجموعه «داستان‌هاي شنيدني فروش بيمه» كه از آثار برجسته گلچين شده است؛ بيانگر تجارب باارزش و منحصربه فرد، فروشندگان مجرب و صاحب نظري است، كه مي‌تواند مورد استفاده مديران فروش، نمايندگان و بازاريابان قرار گيرد.



ادامه مطلب
طــــي سالها، ما براي شناسايي مسيرهاي بي شماري كه براي فروش وجود دارد، تلاش بسيار كرده ايم: گوش دادن به صدها نوارصوتي و تماشاي فيلمهاي ويديوئي فروش.
  امروز هم، هنوز هنگامی كه از ما، درمورد افزایش مهارتهای فروش سوال می شود، حقیقتاً پاسخ ما به طور حیرت آوری، بی اندازه ساده است. ما دریافته ایم كه هفت رمز پنهان برای فروش موفق وجود دارد، و ما از آنها برای رشد بعضی از موفق ترین شركتهای تجاری در آمریكا استفاده می كنیم.

ادامه مطلب
الف:جذب مشتری 

۱-با رفتاری قدرشناسانه و حاکی از سپاسگزاری آغاز کنيد
۲-تلاش کنيد افراد نالايق را برای کارتان آموزش ندهيد
۳-ارزيابی واقع گرايانه و سازمان يافته ای را انجام دهيد
۴-قضاوت نکنيد ، همه را بهترين فرض کنيد
۵-به آينه نگاهی بيندازيد (خوشتیپ کنيد!)
۶-ظاهر محيط خود را ارزيابی کنيد
۷-نقش يک پژوهشگر را بازی کنيد (ساير حرفه ها و خدمات را نيز بررسی کنيد) 


ادامه مطلب
برو به صفحه  1 2 3 ... 326 [327] 328 ... 343 344 345

اخبار ويژه

  • 96/11/10 آغاز برنامه آموزشی CRM در IBSHOP
  • 96/10/11 آغاز دوره پرورش کارشناس CRM در PISC
  • 96/10/3 اولین جلسه کارگاه CRM در اسنپ
  • 96/10/29 اجرای کارگاه باشگاه مشتریان در اهواز
  • 96/10/21 حضور crmroom در اولین نمایشگاه کسب و کار
  • 96/10/7 اجرای کارگاه باشگاه مشتریان در یزد
  • 96/10/2 پایان کارگاه CRM در بازرگانی سروش باران
  • 96/9/23 پایان کارگاه CRM در بیمه سامان
  • 96/9/21 پایان کارگاه CRM در امورمشتریان سایپا
  • 96/9/11 ترم جدید پرورش کارشناس CRM آغاز شد
  • 96/9/1 پایان کارگاه CEM در همراه اول
  • 96/9/2 اولین کارگاه CRM در یزد اجرا شد
  • 96/9/2 دفتر CRMROOM در یزد افتتاح شد
  • 96/6/25 ثبت نام کارگاه های پاییز96 آغاز شد
  • 96/6/9 کارگاه CRM در بانک مسکن برگزار شد
  • کانال تلگرام CRMROOM
  • گروه متخصصین CRM
  • صفحه CRMROOM در اینستاگرام
  • بازار مجازی خدمات آموزشی
  • صفحه اینستاگرام
  • ماهنامه بازاریابی و تبلیغات