پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • پایان فاز یک پروژه CRM شرکت چاپار
  • تغییر مکان دفتر CRMROOM به مفتح شمالی
  • حضور CRMROOM در نمایشگاه گالفود 2020 دبی
   شاید بهترین راه برای رسیدن به مفهوم ارزش ( نیازهای مشتری در ایران) بررسی عملکرد ویا شبیه سازی (Benchmark ) شرکتهای موفق دنیا در زمینه بررسی و شناخت نیازمشتریان باشد در این رابطه تفکر شرکت تویوتا را در قبال مشتریان بررسی ميکنیم .

ادامه مطلب
مقایسه کنید تا به نبوغ هوندا پی ببرید. ۲۴ میلیارد دلار درآمد تخمینی شرکت هوندا در سال ۱۹۸۸ بود. شرکتی با ۶۶ کارخانه در ۳۵ کشور آسیائی، اروپائی و امریکائی فرآورده‌های برتر خود را با قیمت مناسب و خدمات پس از فروش تولید و عرضه می‌کرد.
ادامه مطلب
بی تردید اگر به هر کتابی که راجع به فروش یا بازاریابی نگاشته شده رجوع کنید و یا در هر سمیناری در این خصوص شرکت کنید با اصطلاح "مشتری مداری" مواجه می شوید. مشتری مداری ، مشتری مداری ، مشتری مداری، آنقدر این اصطلاح را تکرار میکنند تا آنکه حتی خود مشتریان هم از آن متنفر می شوند!
ادامه مطلب

هر يك‌ از فنون‌ يازده‌ گانه‌‌ي كارساز در بازاريابي مبتني‌ بر يك استراتژي‌ يا تاكتيك‌ اثبات‌ شده‌ي بازاريابي براي رسيدن به‌ فروش‌ بيشتر است. 
 

ادامه مطلب
واژه کایزن
 معنی اصلی واژه کایزن ساده و گویاست: کایزن یعنی بهبود مستمر، بهبود مستمری که تمامی افراد یعنی مدیران کارکنان و کارگران را در بر می گیرد: فلسفه کایزن براین اصل استوار است که شیوه زندگی انسان شامل زندگی شغلی، زندگی اجتماعی، و زندگی خانوادگی باید پیوسته و مداوم بهبود یابد .

ادامه مطلب
برو به صفحه  1 2 3 ... 346 [347] 348 349

اخبار ويژه

  • 98/10/10 آغاز همکاری CRMROOM و صندوق ریاست جمهوری
  • 98/10/08 آغاز همکاری CRMROOM و Enjoy life
  • 98/10/30 آغاز همکاری CRMROOM و تامین سرمایه لوتوس
  • 98/09/30 آغاز همکاری CRMROOM و حمل و نقل زنجیره
  • 98/09/09 آغاز همکاری CRMROOM و کالارسان چاپار
  • 98/08/02 بیستمین کارگاه باشگاه مشتریان برگزار شد
  • 98/07/01 آغاز همکاری CRMROOM و کانون ایران زمین
  • 98/06/20 پانزدهمین کارگاه CEM برگزار شد
  • 98/06/14 چهلمین کارگاه عمومی CRM برگزارشد
  • 98/06/10 کارگاه گیمیفیکیشن در بانک سامان اجرا شد
  • 98/06/05 آغاز همکاری CRMROOM و بانک مسکن
  • 98/06/01 آغاز همکاری CRMROOM و کارگزاری سهم آشنا
  • 98/05/28 آغاز همکاری CRMROOM و گروه مپنا
  • 98/05/09 رونمایی از نقشه راه CRM در بیمه دی
  • 98/05/03 آغاز فاز دوم CRM در بازرگانی اسپیتامن