پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • هدیه ویژه مدیران برای سال 96 آماده ی ارائه شد
  • تقویم آموزشی نیم سال اول 96 در وب سایت قرار گرفت
  • وب سایت جدید اتاق مدیریت ارتباط با مشتری بزودی رونمایی خواهد شد
  • فصل نو ، ارتباط نو .... سال نو مبارک
تقویم آموزش های عمومی و تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری برای نیم ساال اول 1396 منتشر شد. شما می توانید با دانلود این تقویم از همین امروز جهت توسعه توانمندی های خود در زمینه CRM برای سال 1396 برنامه ریزی کنید . برنامه زمان بندی و عناوین آموزشی را در ادامه مطلب مشاهده بفرمایید.
ادامه مطلب
این روزها دیگر تمامی مدیران کسب و کار می دانند که حفظ مشتریان فعلی و وفادار سازی ایشان از الزامات پایداری کسب وکار است. در این متن سعی دارم بر مبنای تجربیات سازمان های ایرانی شش راه ساده و تاثیر گذار بر وفاداری مشتریان را برای شما معرفی کنم. ادامه مطلب را ملاحظه بفرمایید.
ادامه مطلب

با توجه به اتمام کارگاه های آموزشی سال 95 و به درخواست دوستان عزیز یک کارگاه فشرده به عنوان آخرین کارگاه سال 95 طراحی و طی هفته آتی اجرا می گردد. جهت مشاهده اطلاعات این کارگاه به ادامه مطلب مراجعه فرمایید.


ادامه مطلب
چند سال پیش در اتاق مدیریت ارتباط با مشتری جهت تشریح مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری اینفوگرفیکی منتشر کردیم که در آن چرخه ی مفهومی  ( و نه اجرایی ) مدیریت ارتباط با مشتری را نشان دادیم.  این روزها مشاوران و مدرسان همه فن حریفی که تازه وارد این حوزه شده اند ( و در خود توان تدریس و مشاوره هر موضوع مدیریتی را می بینند) تدریس این چرخه ی مفهومی با آمیخته ای از مفاهیم بازاریابی و ارتباطات موثر و اندکی اصول مذاکره و .... را به عنوان چرخه ی اجرایی CRM ارائه می دهند. اما پیاده سازی CRM ماجرای دیگری دارد که در ادامه مطلب قسمت سوم آن را خواهید  خواند.
ادامه مطلب
چند سال پیش در اتاق مدیریت ارتباط با مشتری جهت تشریح مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری اینفوگرفیکی منتشر کردیم که در آن چرخه ی مفهومی  ( و نه اجرایی ) مدیریت ارتباط با مشتری را نشان دادیم.  این روزها مشاوران و مدرسان همه فن حریفی که تازه وارد این حوزه شده اند ( و در خود توان تدریس و مشاوره هر موضوع مدیریتی را می بینند) تدریس این چرخه ی مفهومی با آمیخته ای از مفاهیم بازاریابی و ارتباطات موثر و اندکی اصول مذاکره و .... را به عنوان چرخه ی اجرایی CRM ارائه می دهند. اما پیاده سازی CRM ماجرای دیگری دارد که در ادامه مطلب قسمت دوم  آن را خواهید  خواند.
ادامه مطلب
برو به صفحه  1 [2] 3 ... 329 330 331

اخبار ويژه

  • بانک ملت
  • آموزش ایرانی
  • پایگاه اطلاع رسانی رویدادهای علمی
  • بازار مجازی خدمات آموزشی
  • صفحه اینستاگرام
  • ماهنامه بازاریابی و تبلیغات