کارگاه های آموزشی
تماس با ما
صفحه ما در فیس بوک
پرداخت آنلاین
اینفوگرافیک های مرتبط
نرم افزارهای کابردی
پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور

خوش آمدید


به خاطر داشتن

عضویت در گروه

اخبار داغ:
  • تقویم آموزشی نیم سال اول 96 در وب سایت قرار گرفت
  • وب سایت جدید اتاق مدیریت ارتباط با مشتری بزودی رونمایی خواهد شد

درخواست نمایندگی

بدینوسیله به استحضار میرساند اتاق مدیریت ارتباط با مشتری از سراسر کشور نمایندگی فعال به سه صورت

همکاری در حوزه آموزش ،برگزاری دوره های آموزشی وصدور گواهینامه
اخذ شعبه و لایسنس اتاق مدیریت ارتباط با مشتری به صورت انحصاری در شهرستان
 نمایندگی افراد حقیقی ( عضویت در آکادمی CRM اروپا)

می پذیرد،برای اطلاعات بیشتر با شماره 88731833 تماس حاصل فرمایید و یا فرم زیر را تکمیل نمایید.

شرح خدمات قابل ارائه به نمایندگان آموزشی:

تایید دوره های آموزشی و ارائه خدمات صدور گواهينامه هاي آموزشي جهت دوره هاي برگزاري اعم از درون سازمانی و کارگاهی توسط نماینده آموزش

شرح خدمات قابل ارائه به شعبات اتاق مدیریت ارتباط با مشتری :

•ارائه راهکارهای لازم جهت برقراری سازمان اداری و آموزشی و ارائه سیستم های مکانیزه مورد نیاز
•ارائه راهکار و دستورالعمل در مورد نحوه برگزاری و اجرای دوره ها و آزمونها
•نظارت و کنترل کمی و کیفی دوره های اجرا شده به هر نحو مقتضی
•ارائه آموزش های لازم و بررسی ارزیابی عملکرد آموزشی اساتید به کار گرفته شده
•اعزام پرسنل و کارشناسان ذیربط جهت ارائه راهکارهایی مناسب در صورت درخواست شعبه
•صدور و ارسال گواهی های پایان دوره ، پس از تایید کیفی اجرای دوره و رعایت استانداردهای آموزشی مربوطه
•طراحی یک صفحه اختصاصی برای شعبه در سایت رسمی CRMROOM
•اعطای لوح نمایندگی به همراه اطلاع رسانی و تبلیغات
•حضور پرسنل شعبه در دوره های آموزشی، باز آموزی و مستر کلاس های آکادمی CRM اروپا
•درج اخبار و تبلیغات و فعالیتهای شعبه در صفحه اصلی سایت CRMROOM در طول قرارداد
•نصب نرم افزار مدیریت تماس مشتریان برای شعبه
•تخصیص سهمیه کامل پکیج های آموزشی و تبلیغاتی به صورت رایگان- برای 20 دوره آموزشی
•شرکت در کنفرانس ها و سمینارهای حمایت شده توسط طرف اول
•عضویت در شبکه همکاران CRMROOM
•ارجاع کلیه مراجعات مرتبط با منطقه نمایندگی به طرف دوم
•حق استفاده از برند crmroom و crm Academy تحت شرایط مورد توافق

فرایند اعطای نمایندگی:

1. مراجعه به وب سايت www.crmroom.com
2. پرکردن فرم درخواست و ارسال آن .
3. تشکیل پرونده توسط امور نمایندگان.
4. بررسی صلاحیت عمومی متقاضی و انجام مصاحبه اولیه با وی از سوی امور نمایندگان.
5. معرفی نماینده به هیئت مدیره و اخذ تائیدیه.
6. اطلاع به نماینده جهت ارسال مدارک تکمیلی رزومه شرکت/شخص شامل:
درخواست کتبی روی سربرگ شرکت با امضاء صاحبان امضاء و مهر شرکت
کپی شناسنامه و کارت ملی اعضاء هیئت مدیره
اساسنامه و آخرین روزنامه های رسمی شرکت به همراه کپی اجاره نامه یا سند ملک محل شرکت
کپی رتبه بندی و يا تاييديه هاي سازمان هاي گواهي دهنده در صورت وجود( شواري عالي انفورماتيك، وزارت صنايع، وزارت علوم، پارك علم و فناوري، اتحاديه هاي صنفي، معاونت برنامه ريزي و توسعه راهبردي رياست جمهوري، سازمان مديريت صنعتي و ...)
کپی 3 تائیدیه حسن انجام کار از مشتریان شرکت در صورت وجود
7. بررسی مدارک و تکمیل پرونده
8. تنظیم قرارداد در دو نسخه و ارسال برای مهر و امضاء برای نماینده
9. عودت دو نسخه امضاء شده از جانب نماینده برای شرکت
10.مهر و امضاء قرارداد توسط اتاق مدیریت ارتباط با مشتری
11. ارسال قرارداد و گواهی نمایندگی برای نماینده


* استان
* شهر
* نوع درخواست
نام شرکت
* نام/نام خانوادگی
سمت سازمانی
* نام پدر
* تاریخ تولد
* شماره شناسنامه
* کد ملی
کد پستی
* تحصیلات
* سابقه کار مرتبط(توضیحات شامل زمینه فعالیت و خدمات قابل ارائه و ....)
* ایمیل
* تلفن همراه
* تلفن ثابت
آدرس
تعداد پرسنل فعال در دفتر
توضیحات بیشتر
* نشان دهنده فيلدهاي ضروري است

NivoSlider

کارگاه آموزشی آشنایی با crm و تشریح چرخه اجرایی
کارگاه آموزشی پرورش کارشناس CRM
1 2

تبلیغات ویژه

اخبار ويژه

نظر سنجی

تمایل دارید در کدام کارگاه آموزشی شرکت نمایید؟
  • مدیریت ارتباط با مشتری-CRM
  • پرورش کارشناس CRM
  • مسترکلاس گارتنر در پیاده سازی CRM
  • مدیریت تجربه مشتری CEM
  • مدیریت شکایات مشتریان
  • پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان
  • داده کاوی و تکنیک های آماری در CRM
  • راه اندازی باشگاه مشتریان
  • مدیریت ارتباط با مشتری در شبکه های اجتماعی
  • اصول و فنون مذاکرات
  • تکنیک های زبان بدن


  • کانال تلگرام CRMROOM
  • گروه متخصصین CRM
  • صفحه CRMROOM در اینستاگرام
  • بازار مجازی خدمات آموزشی
  • صفحه اینستاگرام
  • ماهنامه بازاریابی و تبلیغات
تمامی حقوق این سایت برای اتاق مدیریت ارتباط با مشتری محفوظ است.(طراحی توسط واحد توسعه فناوری CRMROOM)