فرهنگ هوگه در ارتباط با مشتری
بارها شنیده اید که دانمارکی ها و مردم…
استفاده از قواعد اشتباه برابر با توليد دانش اشتباه !!
یکی از مهمترین مسائلی که در پیاده سازی…
مشتری ما چگونه انتخاب می کند ؟ شهودی یا منطقی ؟
در دنیای امروزتحلیل رفتار مصرف کننده ، شناخت…
برنامه وفاداری شما مشتری وفادار خلق نمی کند !! – قسمت دوم
در یادداشت و قسمت پیشین در خصوص تغییر…
پنج ویژگی کلیدی از نقشه سفر مشتری موثر
ويژگي هايي كه در طراحي يك نقشه سفر…
مدیریت تجربه مشتری با استمداد از رسانه های اجتماعی
امروزه شرکت ها بر سر ایجاد تجربه ای…
ریشه های تجربه مشتری در بازاریابی بخش 4- بازاریابی رابطه ای
در دهه 1990 ما شاهد ظهور و رشد…
ریشه های تجربه مشتری در بازاریابی بخش 3-کیفیت خدمات
بازاریابی خدمات در دهه 1980 به عنوان رشته…
ریشه های تجربه مشتری در بازاریابی بخش 2-رضایت مشتری و وفاداری
یک عنصر کلیدی در درک و مدیریت تجربه…
سه مولفه اساسی در ایجاد یک تجربه عالی برای مشتری
مشتریان مقدم بر هر چیز دیگرند. شرکت‌ها نیاز…
- 1
- 2
