رفتار با مشتری از پشت تلفن
یکی از مهمترین مواردی که این روزها بسیار…
ارسال شده توسط admin
278 بازدید
مشتری ما چگونه انتخاب می کند ؟ شهودی یا منطقی ؟
در دنیای امروزتحلیل رفتار مصرف کننده ، شناخت…
ارسال شده توسط admin
285 بازدید
اهمیت احساس اعتماد در خلق تجربه مشتری
امروزه سازمانها پیش از اقدام در خصوص اجرای…
ارسال شده توسط admin
326 بازدید
از شفافیت برای جلب اعتماد مشتریان استفاده کنید
کارشناسان معتقدند: مشتریان به اندازه کافی از وعده‌های…
ارسال شده توسط admin
295 بازدید
برنامه وفاداری شما مشتری وفادار خلق نمی کند !! – قسمت اول
در طی سالیان گذشته توجه به وفاداری مشتری…
ارسال شده توسط admin
280 بازدید
پنج ویژگی کلیدی از نقشه سفر مشتری موثر
ويژگي هايي كه در طراحي يك نقشه سفر…
ارسال شده توسط admin
316 بازدید
واکاوی انتقادات منفی مشتریان
انتقادات گمراه‌کننده در مورد محصولات، همیشه ازسوی دشمنان…
ارسال شده توسط admin
330 بازدید
